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La necesidad de actualizar constantemente el contenido de los sitios web, unido a que los usuarios quieren administrar ellos mismos sus sitios, ha llevado a una propagación en el uso de sistemas de gestión de contenidos.
La Atención al Usuario a través de la página web es fundamental para lograr una comunicación efectiva y unos resultados satisfactorios. Esto cobra especial importancia en el contexto de las páginas culturales en Internet.
Que las nuevas tecnologías han cambiado nuestras costumbres y nuestra forma de vida es algo que todos sabemos. La cultura y su difusión no iban a ser menos.
Definiremos el comercio electrónico como un conjunto de transacciones comerciales y financieras, en la que las partes interactúan electrónicamente mediante un proceso de transmisión de información.
Hoy en día, en la era de la información, los avances tecnológicos ponen al alcance de nuestra mano multitud de herramientas que han supuesto un importante crecimiento de la productividad del trabajador.
Las organizaciones, ante el entorno cambiante que exige ampliar conocimientos, habilidades y capacidades de los trabajadores, se conciencian cada vez más de la importancia del desarrollo del capital humano.
Todavía existe la idea de que hacer una web accesible pasa por sacrificar el diseño atractivo para llegar a conseguir una página extremadamente sobria, o incluso que contenga sólo texto. Pero la realidad es que una página web, además de cumplir las pautas de accesibilidad, debe cuidar la estética y apostar por un diseño creativo basado en mejorar la funcionalidad de la web, consiguiendo así no sólo una web accesible, sino también usable.
Hoy en día realizar bien el trabajo no es suficiente para el éxito de los proyectos empresariales por lo que no podemos olvidarnos de la influencia de la "inteligencia emocional"; es decir, de adoptar una actitud abierta y responsable de cooperación y adaptarla a las normas y modos de trabajar de nuestra entidad.
El concepto tradicional de la lectura como proceso lingüístico o cognitivo ha cambiado. La lectura y la escritura en Internet han abierto una nueva ventana dentro de los ámbitos del saber; tan sólo tenemos que observar el desarrollo del concepto de biblioteca, antes definido como "centro de conocimientos" y ahora, con la presencia de bibliotecas virtuales, convertidas en centros de creación y participación, lugares donde se ofrece una dinámica directa entre el lector-usuario y la lectura en pantalla de cualquier texto.